Verklaring over digitale toegankelijkheid

LiveFresh spant zich in om haar website en digitale aanbod toegankelijk te maken conform de geldende wettelijke eisen. De basis hiervoor is de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), die op 28 juni 2025 van kracht wordt, en de onderliggende EU-richtlijn (EU) 2019/882.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.livefresh.de

Toegankelijkheidsstatus

Ons digitale aanbod wordt momenteel herzien en aangepast om volledig te voldoen aan de vereisten van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 - Conformance Level AA.
We doen er alles aan om de wettelijke vereisten tijdig te implementeren en alle gebruikers een zo drempelvrij mogelijke toegang te bieden.

Meld barrières

Als u barrières tegenkomt of hulp nodig hebt bij het gebruik van onze website, neem dan contact met ons op. We kijken uit naar uw feedback.

Contact voor toegankelijkheid:
https://support.livefresh.de/hc/de/requests/new
(Selecteer het onderwerp "Barrière melden" in het formulier)

U kunt ook per e-mail contact met ons opnemen:
📧 hallo@livefresh.de
of per telefoon:
📞 +49 (0) 7533 93666 90

Bemiddelingsprocedure

Als u een barrière bij ons hebt gemeld en geen bevredigend antwoord hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met het bemiddelingsorgaan onder de Wet op discriminatie van gehandicapten (BGG).

Bemiddelingsorgaan BGG
bij de commissaris van de federale regering voor zaken met betrekking tot personen met een handicap
Mauerstraße 53
10117 Berlijn
📞 Telefoon: 030 18 527-2805
📧 E-mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
🌐 www.schlichtungsstelle-bgg.de

Status van deze verklaring

Deze verklaring is op 14 april 2025 opgesteld en voor het laatst bijgewerkt op 14.04.25.
De toegankelijkheidsbeoordeling is gebaseerd op een zelfevaluatie en het gebruik van gangbare testtools.