Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

LiveFresh ist bestrebt, seine Website und digitalen Angebote im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorgaben barrierefrei zugänglich zu machen. Grundlage hierfür ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das am 28. Juni 2025 in Kraft tritt, sowie die zugrunde liegende EU-Richtlinie (EU) 2019/882.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.livefresh.de


Stand der Barrierefreiheit

Unsere digitalen Angebote werden aktuell überprüft und überarbeitet, um die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – Konformitätsstufe AA vollständig zu erfüllen.
Wir setzen alles daran, die gesetzlichen Anforderungen rechtzeitig umzusetzen und allen Nutzer:innen einen möglichst barrierefreien Zugang zu ermöglichen.


Barrieren melden

Solltest Du auf Barrieren stoßen oder Hilfe bei der Nutzung unserer Website benötigen, kontaktiere uns gerne. Wir freuen uns über Deine Rückmeldung.

Kontakt zur Barrierefreiheit:
https://support.livefresh.de/hc/de/requests/new
(Bitte wähle im Formular den Betreff „Barriere melden“)

Alternativ kannst du uns per E-Mail erreichen:
📧 hallo@livefresh.de
oder telefonisch unter:
📞 +49 (0) 7533 93666 90


Schlichtungsverfahren

Wenn Du uns eine Barriere gemeldet haben und keine zufriedenstellende Antwort erhalten hast, kannst Du Dich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) wenden.

Schlichtungsstelle BGG
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
📞 Telefon: 030 18 527-2805
📧 E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
🌐 www.schlichtungsstelle-bgg.de


Stand dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 14. April 2025 erstellt und zuletzt aktualisiert am 14.04.25.
Die Bewertung der Barrierefreiheit basiert auf einer Selbstbewertung und der Nutzung gängiger Prüftools.